(старая версия FAQ, если она вам, вдруг, понадобилась - [[https://fgis-saturn.ru/docs/FAQ.html|тут]]. но многие ответы там устарели) ===== Важное ===== {{anchor:B-000}} **B-000**. Принципы работы в Сатурн? ++++ ответ | Вся деятельность в Сатурн строится исходя из следующих принципов : * 1. Все **операции с ПА регистрирует владелец ПА** вне зависимости от того, кто и где, и на каких основаниях, физически перемещает ПА. * 2. **Сатурн отслеживает Местоположение и Владельца в отношении каждой партии ПА**; обстоятельства размещения ПА в том или ином месте в Сатурн не регистрируются (будь это доверенность, ответственное хранение, аренда, давальческое производство или что-то иное - эти обстоятельства для Сатурн “не интересны”. Важно “чье”, и “где” - кому принадлежит, и на каком складе находится.) * 3. **Сатурн это вторичная учетная система, которая “ссылается” на первичные документы организации** - юридически/финансово значимые документы ХС. На каждую регистрируемую в Сатурн операцию или документ, у вас должен быть привычный (может быть даже “бумажный”) документ в вашей первичной учетной системе (1C ERP, SAP, или иная система или действительно бумажный документ). Желательно соблюдать принцип 1 “бумажный” документ = 1 документ в Сатурн. Эти принципы позволяют вам разобрать подавляющее число "вроде-бы-сложных-ситуаций" на простые составляющие, и понять что надо делать, дале если под ваш случай нет какой-то конкретной инструкции. ++++ \\ ===== Общее ===== /* ====================================================================================================== */ {{anchor:В-068}} **В-068**. Как зайти в программу/систему ФГИС Сатурн? ++++ ответ | см [[обзор:общее#Доступ к системе|Общие вопросы касательно ФГИС ППА "Сатурн"]] ++++ /* 2023.06.28 переаботка старого фака */ /* ====================================================================================================== */ {{anchor:В-007}} **В-007**. Телефон службы поддержки ФГИС “Сатурн”? ++++ ответ| Техническая поддержка ФГИС Сатурн осуществляется по двум Каналам: * электронная почта: **saturn@fsvps.ru** * телефон: **+7 (495) 649-69-72.** ++++ /* ====================================================================================================== */ {{anchor:В-074}} **В-074**. Где можно взять пошаговую инструкцию по работе в системе Сатурн ? ++++ ответ | Ознакомьтесь пожалуйста с материалами : * Страница “С чего начать”: https://fgis-saturn.ru/beginnings.html * Инструкция пользователя доступна по ссылке: https://fgis-saturn.ru/instruction.docx ++++ /* ====================================================================================================== */ \\ ==== Цербер и Ветис.Паспорт ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-001}} **В-001**. Какие ещё есть **системы кроме Сатурна** ? ++++ ответ | * **ВетИС.Паспорт** – регистрация и управление пользователями; * **Система “Цербер”** – регистрация и управление площадками, организацией и объектами; компонент * **“Аргус”** – перемещение через границу. Это все компоненты ФГИС прослеживаемости пестицидов и агрохимикатов, с которыми взаимодействует хозяйствующий субъект, являющийся участником обращения пестицидов и агрохимикатов. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-002}} **В-002**. Системы **Цербер и Сатурн – это одно** и то же или Системы разные? ++++ ответ | Системы разные и разработаны для выполнения разных задач, но системы обмениваются информацией – данные из системы Цербер использует ФГИС “Сатурн”. Цербер – информационная система Россельхознадзора, предназначенная для сбора, поддержания, сохранения, обработки и анализа сведений данных об объектах, осуществляющих поднадзорную Россельхознадзору деятельность. Сатурн – информационная система прослеживаемости оборота пестицидов и агрохимикатов. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:b114}} **В-114** **Что такое “площадка” и что такое “поднадзорный объект”** ? ++++ ответ | Термин относится к ИС Цербер. **“Площадка”** - запись о материальном объекте - территория, здание, ангар, поле. **“Поднадзорный объект”** - описание места, на котором ведется хоз. деятельность. Поднадзорный объект, грубо говоря, связывает воедино площадку, хоз.субъект (организацию) и вид деятельности. Площадка может существовать без созданных на ней поднадзорных объектов, а вот поднадзорный объект без площадки - нет. Если деятельность прекращается, поднадзорный объект “исчезает” (снимается с учета), а площадка - остается. В Сатурн импортируются поднадзорные объекты; копируются в “места применения” и “места хранения”. Дополнительная информация в вопросах В-106, В-108 и В-110. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-091.1}} **В-091.1**. Если **на территории земельного участка находятся два закрытых склада - нужно ли регистрировать как поднадзорный объект каждый** из складов? ++++ ответ | Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку Цербер по данному вопросу. ++++ /* */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-105}} **В-105**. Как **исправить ошибку в карточке справочника** - “место применения”, “контрагент” или “место хранения”? ++++ ответ | Основную часть сведений, содержащиеся в карточках данных типов необходимо исправлять в Цербер.\\ \\ В рамках Сатурн можно определять только отдельные поля, которые не содержаться в Цербер \\ ++++ /* */ /* ===================================================================================== */ \\ \\ ===== Справочники ===== ---- ==== Справочник ПАТ (Пестициды, Агрохимикаты, Тукосмеси, Комбипаки) ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-005}} **В-005**, {{anchor:Н-001}} **Н-001**. Что делать, если пестицид/агрохимикат отсутствует в Справочнике ПАТ? ++++ ответ | Сперва убедитесь, что у вас препарат, относящийся к классу пестицидов и агрохимикатов. Он должен быть зарегистрирован в "государственном каталоге ПА" и иметь номер государственной регистрации. Операции с препарата не относящимися к классу пестицидов и агрохимикатов в Сатурн не отражаются. Если вы убедились,что у вас ПА, и вы нашли несоответствие в каталоге ПА, например отсутствует этот зарегистрированный Пестицид или Агрохимикат, то направьте, пожалуйста, [[:глоссарий#СГР|СГР]] по этому препарату на адрес технической поддержки Аргуса : [[argus@fsvps.ru]]. Ваша заявка будет обработана, и на следующий день, после исправления данных в Аргус, изменения появятся в Сатурн. PS: Информацию о [[:глоссарий#Тукосмесь|Тукосмесях]] или [[:глоссарий#Комбипаках|Комбипаках]] - как об препаратах или комплектах, состоящих из ПА - вы можете добавить самостоятельно в [[обзор:справочник_пат| Справочнике ПАТ]] Используя функцию "+Добавить тукосмесь", однако лучше это делать только если вы производитель тукосмеси или комбипака. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ====================================================================================================== */ {{anchor:В-081}} **В-081**. ​Как будет выглядеть в Сатурне **реализация некондиции**? ++++ ответ | то есть, когда кондиционный товар уценивается и реализуется. Необходимо ли будет отражать эту операцию в Сатурне? Финансовая сторона сделок в Системе не отражается - таким образом, данные операции необходимо отображать в Системе как и и любые другие операции с ПА. ++++ /* ====================================================================================================== */ {{anchor:В-083}} **В-083**. ​​Каким образом будут вноситься в Систему **ПА, ввозимые из ЕАЭС** ? ++++ ответ | Если ввозятся образцы ПА для целей регистрации ПА на территории РФ - то данные операции не отражаются во ФГИС Сатурн. Если ввозятся партии ПА для целей применения на территории РФ, то такие па могут ввозиться только если они присутствуют в "Каталоге ПА, зарегистрированных для применения на территории РФ", и учитываются в Сатурн в привязке к элементам Каталога ПА. ++++ /* ====================================================================================================== */ {{anchor:В-088}} **В-088**. ​​В Систему нужно **вносить только импортный товар**? ++++ ответ | В Сатурн необходимо вводить информацию об операциях с ПА, внесенными в государственный каталог Пестицидов и Агрохимикатов, независимо от их происхождения - и импортные ПА и отечественные. ++++ /* ==========================================================================(+2023.06.00)============ */ {{anchor:C-101}} **C-101**. Карточка **ПАТ в неподходящем состоянии**?? ++++ ответ | В Сатурн в новых документах можно использовать только карточки ПАТ, которые находятся в состоянии "Актуально". Карточка ПАТ может находиться в состояниях : * "черновик" - карточка тукосмеси или комбипака, которая ещё редактируется или проверяется. * "Актуально" - карточка описывает ПА, комбипак или тукосмесь, компоненты которого имеют свидетельсва с неистекшими сроками гос. регистрации, * "Архив" - это карточки, которые имеют свидетельства о гос.регистрации с истекшими сроками гос.регистрации. * "Отменено" - относительно редкий случай, когда тех.поддержrа нашла ошибки в описании карточки, и запретила использование данной карточки. Или автор карточки отказался от редактирования черновика. Подробнее о ЖЦ см в статье [[обзор:справочник_пат|"ПАТ"]] Если система говорит вам что карточка ПАТ находится в неподходящем состоянии - то скорее всего вы указали в документе или архивную карточку, или отмененную. Вам необходимо свериться с [[обзор:справочник_пат|основной статьей о ПАТ]] и описанием документа и операции которую вы хотите провести, что бы разобраться какие операции вы можете совершать с ПАТ, находящимся в отличных от "актуально" состояниях". \\ (например партии по отмененным карточкам можно только "списать в ноль" инвентаризацией; "Архивные" ПАТ можно только продать или применить в течении года, но нельзя производить; и др.) ++++ /** 2023.06.29 - IZ обновлено */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:Z-101}}**Z-101**. Допускается ли **обращение партий ПА со 'старыми' тарными этикетками**, если информация о ПА, изложенная на тарной этикетке устарела? ++++ Ответ | Да. До срока истечения срока годности или года после окончания срока регистрации - смотря что раньше закончится. \\ Дополнительно отметим, что история изменения номеров гос.регистрации отражается в карточке ПАТ, в графе номер гос.регистрации, после актуального или последнего номера. \\ Номер госрегистрации меняется при выпуске нового свидетельства 'взамен старого' (о чем имеется отметка в каталоге ПА). Партии, выпущенные по свидетельствам со старым номером гос.регистрации приравниваются к партиям выпущенным по свидетельству с новым номером гос.регистрации; и их оборот регулируется новым свидетельством. \\ Касательно особенностей выпуска свидетельств о регистрации - см [[обзор:справочник_пат#каталог_па_-_это_каталог_свидетельств_о_регистрации|Каталог ПА - это каталог свидетельств о регистрации]] ++++ /* 2023.06.28 Совещание с ECR, ответы на вопросы по повестке */ /* ====================================================================================================== */ \\ ==== Единицы измерения и учета партий ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-087}} **В-087**. Почему Системе единицы измерения в кг.? ​У нас почти все в тоннах/литрах.? ++++ ответ | Обратитесь к статье [[обзор:общее#единицы_измерения|"Единицы измерения"]] ++++ /* 2023.06.29 IZ - исправил */ /* ====================================================================================================== */ \\ ==== Склады и Поля (Места хранения и Места применния) ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-111}} **В-111**. “места хранения” дублируются в “места применения” (и наоборот)? ++++ ответ | "Поднадзорные объекты" из Цербер импортируются в "места хранения" и "места применения" на основании типа объекта и вида деятельности. Многие объекты попадают в оба справочника. Все земельные участки, кроме того, что вносятся "места применения", копируются в “места хранения” с отметкой "склад временного хранения", что бы их можно было отражать в накладной и акте применения, и что бы можно было собрать ПА на площадку, где готовится баковая смесь. Многие "места хранения" (в зависимости от типа объекта) копируются в "места применения", что бы их можно было указать при списании ПА на протравку семян или иные операции на территории склада. ++++ /* (актуальность ответа на: 2023.03.12_0000.IZ) */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-110-1}} **В-110-1**. Вижу странные цифры в начале названия у “места хранения” (или “места применения”)? ++++ ответ | Сейчас наименование в сатурне - это такой шаблон: "(номер-поднадзорного-объекта) наим. поднадз.объекта / наим. площадки" Если наименование поднадзорного и наим.площадки одинаковое - то вторая часть не появляется. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ====================================================================================================== */ {{anchor:С-102}} **С-102**. Если кадастровые подтвердили в Цербере, а в Сатурне они висят как черновики ? ++++ ответ | В ИC Цербер нет "кадастровых". В Цербере есть "площадки", и "поднадзорные объекты". Убедитесь, что оба они (и "площадка" и "поднадзорный") в Цербере имеют статус "подтвержден". (иногда люди радуются, что площадка подтверждена, и совершенно не смотрят на "неподтверженный" статус "поднадзорного объекта"). Скорее всего, у вас не подтвержден поднадзорный Объект. Проверьте это - и в Сатурн (в карточке места), и в Цербер. Если в Цербер поднадзорный не подтвержден - можно посоветовать обратиться в ваш ТУ - что бы они подтвердили вам поднадзорный объект. В Сатурн посмотреть их "подтвержденность" можно раскрыв карточку Места хранения, или Места применения и прочитав поле "описание" - там приведена краткая информация о площадке и поднадзорном объекте. . Как только вам подтвердят "поднадзорный" в Цербере - на следующий день (в первую ночь после дня подтверждения) он будет перегружен в Сатурн станет "актуальной". Если произошел сбой, (процедура загрузки всех поднадзорных завершилась с технической ошибкой), тогда объекты перегрузятся на следующую ночь. ++++ /* (IZ.2023.03.31) */ /* ========================================================================================================== */ {{anchor:В-096.1}} **В-096.1**. Каждый СХТП должен регистрировать склад? ++++ ответ | Все участники оборота пестицидов и агрохимикатов должны регистрировать свои поднадзорные объекты в Системе. ++++ /* ========================================================================================================== */ {{anchor:В-096.3}} **В-096.3**. Если склад не зарегистрирован, мы не можем перемещать груз? ++++ ответ | Да, вы не можете зарегистрировать операцию перемещения если ПА перемещается на незарегистрированный склад. Необходимость регистрации вытекает из 2х аспектов: во первых, в справочнике мест хранения нет нужного элемента, что бы указать куда вы перемещаете ПА. А во вторых, ПА - это опасные химические вещества, и они требуют особого надзора и особых технических условий при хранении; и, в зависимости от типа хранимого вещества, хранимого объема и срока хранения - к складу могут быть (или не быть) выставлены дополнительные требования к его обустройству - от Роспотребнадзора. Итог : каждый стационарный объект, на котором ПА размещаются хранению - подлежит регистрации в РСХН в ИС Цербер, как "поднадзорный объект". Исключение составляет не подлежащие регистрации объекты, на которых ПА хранятся не более суток (например ЖД станции). Для операций передачи ПА на таких объектах - существует особый (обходной) порядок регистрации операций. См "рабочие ситуации", тема "Транзитная торговля". ++++ /* ========================================================================================================== */ {{anchor:В-108}} **В-108**. Что такое места хранения во ФГИС "Сатурн"? ++++ ответ | Справочник "Места хранения" в Сатурн - это - "склады"; - "площадки временного хранения"; - "производственные площадки"(места производства); Это всё - места, куда можно складировать ПА в рамках Сатурн - на постоянной основе, на временной (до суток), после производства, соответственно. Эти **записи импортируются из “поднадзорных объектов” зарегистрированных в Цербер**. Т.к. в Цербер регистрируются только подлежащие надзору объекты - т.е. “площадки временного хранения” **не** подлежат регистрации, а они нужны для отражения некоторых ситуаций (приготовление баковой смеси из компонент собранных с нескольких складов - мы позволяем использовать “поля” для указания места, куда можно переместить ПА, и потом списать “Актом Применения”. ) **Дополнительная** информация в вопросе [[#В-114]] ++++ /* ========================================================================================================== */ {{anchor:b003}} **В-003**. ​Почему нет площадок в Сатурне, если в Цербере они все внесены и подтверждены? ++++ ответ | Необходимо обозначить, что “площадки” в Сатурн из Цербера не импортируются: **в Сатурн загружаются “поднадзорные объекты”** - т.е. описания того, что на “площадках” ведется деятельность. Подгружать “площадку”, если на которой никто не ведет деятельность - смысла не имеет. В Сатурн импортируются не все Ваши поднадзорные объекты, а только те, которые имеют отношение к обороту пестицидов - **если у поднадзорного объекта имеется признак пестицидного контроля**. Данный признак назначается если на ваших поднадзорных объектах соответствующие виды деятельности и тип объекта. На основании сведений "Поднадзорного объекта" в Сатурн создаются записи в справочниках [[обзор:справочник_места_хранения|Места Хранения]] и [[Места Применения]] ++++ /* ========================================================================================================== */ \\ ==== Контрагенты (справочник хозяйствующих субъектов) ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:b044.2}} **В-044-2**. Как происходит **импорт контрагентов из Цербер**? ++++ ответ | Хозяйствующие субъекты из ИС Цербер, импортируются в справочник контрагентов (ХС) по мере необходимости; а именно в происходит в двух случаях: * (1) При загрузке поднадзорных объектов раз в сутки (тогда, если ХС, которому принадлежат импортируемые поднадзорные объекты - отсутствует в Сатурне). * (2) При входе пользователя в систему все закрепленные за ним ХС импортируются ( если нет ХС в Сатурне - он импортируется). ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-115-2}} **В-115-2**. Как поменять у организации "роль" или контактные данные организации ? ++++ ответ | Некоторую информацию можно изменить, если вы открываете карточку своей организации. Просто найдите в реестре контрагентов вашу организацию, откройте карточку, и снизу будет доступна кнопка "редактирование". \\ \\ Исправить можно только "профиль деятельности", и публичные контактные данные. \\ Публичные контактные данные из Цербера не импортируются.\\ Контактные данные установленные в данной карточке доступны всем! \\ Устанавливайте их только если вы ходите что бы с вами могли связаться, найдя вашу организацию в справочнике Сатурн. ++++ /* 2023.06.29 IZ исправлено */ /** ====================================================================*/ \\ \\ ===== Пользовтели и организации ===== ---- ==== Регистрация и вход в систему ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-050}} **В-050**. Можно ли зайти по логину и паролю, полученным для ФГИС ВетИС? ++++ ответ | Да, можно. Более того - это единственный способ авторизации в веб-интерфейсе (в АРМ ХС) для хоз.субъектов. \\ \\ Но авторизоваться получится, если пользователю, в настройках пользвоателя в ИС ВетИС предоставлен доступ к ФГИС «Сатурн» ( настройки выполняются в компоненте «ВетИС.Паспорт» [[https://accounts.vetrf.ru/]] ); кроме того, потребуется в карточке хозяйствующего субъекта установить тип надзора «Пестициды и агрохимикаты» (проверить можно в личном кабинете Цербер.ХС [[https://cerberus.vetrf.ru/cerberus/hs]] ). \\ \\ В случае затруднений - обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку Ветис, Цербер и Меркурий. ++++ /*текст ответа обновлен 2023.06.08*/ /* ===================================================================================== */ {{anchor:b045}} **В-045**. **не можем войти в систему** , пишет, что **отсутствуют права**? ++++ ответ | Если вы видите сообщение "“У вас недостаточно прав на запрашиваемый сервис”, то вам не выдано право доступа к ФГИС Сатурн. Сообщение выдает вам ИС ВетИС.Паспорт - обратите внимание на оформление страницы, и к Сатурну данная ошибка отношения не имеет. Вам надо обратиться к вашему "Администратору ХС" (роль в ИС Цербер, ответственный сотрудник вашей организации) что бы он, в настройках пользвоателя в ИС ВетИС, предоставил вам доступ к ФГИС «Сатурн». Если регистрация пользователей в Ветис.Паспорт прошла успешно (пользователи получили именные реквизиты доступа), подтвердили свои учетные записи, сменили временный пароль на постоянный, пользователю был предоставлен доступ к ФГИС «Сатурн», а также для хоз. субъекта установлен вид надзора «Пестициды и агрохимикаты», то проблем с авторизацией во ФГИС Сатурн быть не должно. В Случае затруднений - напишите в адрес тех. поддержки Цербер - cerberus@fsvps.ru и обязательно укажите ИНН ХС и логин пользователя для проверки ситуации. ++++ /* 2025.06.29 IZ Исправил */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-054}} **В-054**. Можно ли использовать гугл-почту при регистрации? ++++ ответ | Общая рекомендация использовать отечественные сервисы и ПО. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-044}} **В-044**.**Р-002**. У меня несколько организаций. В ФГИС «Сатурн» при авторизации - могу войти только под одной? ++++ ответ | Вопрос скорее всего относится к настройкам ХС в ИС Цербер. \\ Проверьте настройки пользователей в Цербере, если затрудняетесь (не знаете что надо проверять) - обратитесь в техподдержку Цербер (cerberus@fsvps.ru ). Все подобные проблемы решались путем изменения настроек пользователей в Цербер и Вестис.Паспорте. После проведения проверки при необходимости поддержка Цербера направит Вас в нашу поддержку с необходимой информацией для выяснения причин с нашей стороны (обязательно сообщите нам их ответ при обращении на нашу почту технической поддержки Сатурн saturn@fsvps.ru ) Как переключаться между организациями описано в вопросе [[B-094]]. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-070}} **В-070**. Мы пытались авторизоваться в системе несколько раз и **нас заблокировали**? ++++ ответ | Если несколько раз подряд ошибиться при авторизации, для целей обеспечения безопасности, Ветис.Пасопрт блокирует пользователя на некоторое время. Необходимо подождать некоторое время и попробовать авторизоваться повторно. В случае затруднений, обратитесь в техподдержку по системам Цербер-Ветис-Меркурий. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-094}} **В-094**. Зарегистрировано три хозяйствующих субъекта под одним профилем пользователя, как в Сатурне переключаться между ними?? ++++ ответ | При входе в систему отображается меню выбора организации. \\ \\ В дальнейшем — нажав на кнопку текущего аккаунта (слева внизу «круг с буквами») - вы можете сменить текущую организацию от имени которой вы работаете. ++++ /* */ /* ===================================================================================== */ \\ ==== Участники оборота ПА ==== /* ========================================================================================================== */ {{anchor:В-020}}{{anchor:У-001}} **В-020, У-001**. Нужно ли регистрироваться в ФГИС “Сатурн” компании, которая занимается только перепродажей пестицидов/агрохимикатов и не имеет своего склада (работа «с колес»)? ++++ ответ | Нужно. «Перепродажа» подразумевает приобретение с последующей продажей. Значит, «приобретение», то есть переход прав собственности, будет фиксироваться соответствующим документом в Сатурн. **Подробнее** как отображать такую продажу описано **в вопросах**: - //Д-013. (В-102) Порядок работы с ПАТ, в случаях…{разные случаи}….?// - //Д-014. (В-102-2) Что делать если мы производим “продажу с колес” и продажу “в ходе транспортировки”, у нас нет склада? Как отобразить перепродажу в Сатурне?// ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:У-002}}{{anchor:В-020-2}} **У-002,В-020-2**. Нужно ли регистрироваться в ФГИС "Сатурн" компании, занимающейся розничной торговлей ПА? Нужно ли регистрировать розничную торговлю ПА в "Сатурн"?? ++++ ответ | Ответ на этот вопрос содержит статья [[cases:roznitsa|РОЗНИЧНЫЕ ПРОДАЖИ ВО ФГИС САТУРН]] Дополнительно см: **[[D002]],[[B075]]** Если в розничную точку отгрузили документ не как «отгрузка в розницу», а как “Транспортировка”, то какие последствия для розничной точки? Нужно будет списывать как-то в обязательном порядке? ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В066}} **В-066**. Агропромышленным холдингам надо участвовать в Сатурн? Мы просто покупаем пестициды. ++++ ответ | Во ФГИС «Сатурн» должна быть отражена полная информация обо всех Владельцах ПА и проводимых операциях с ПА. Применение ПА - это только часть операций связанных с Оборотом ПА на территории РФ. \\ Операции производства и продажи тоже требуют регистрации для целей прослеживаемости партий ПА. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-100-2.1}} **В-100-2.1**. Должен ли регистрироваться в Сатурн утилизатор тары? ++++ ответ | Нет. Утилизация Тары из под ПА не регулируются 109-ФЗ, а значит и не отражается во ФГИС Сатурн. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-101}} **В-101**. Как изменить данные о компании, добавить ответственное лицо, телефон и т.д.? ++++ ответ | В случае необходимости данные о хозяйствующем субъекте необходимо изменять в системе “Цербер”. \\ Во ФГИС Сатурн изменение регистрационных данных о компании не предполагается. Исключение составляю публичные данные, которые вы заходите указать в карточке своей организации во ФГИС Сатурн. Данная информация, вводимая в Сатурн, не относится к данным Цербер и носит информативный характер, данные внесенные в карточку Контрагента во ФГИС Сатурн доступны публично и размещаются вами добровольно, с целью возможности найти информаицю о вашей компании в каталоге, если вы это хотите. ++++ /* ===================================================================================== */ \\ ===== Работа в Сатурн ===== ---- ==== Начало работы ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-013}}{{anchor:D-102}} **В-013**,**D-102**. Порядок работы с ПАТ, в случаях…{разные случаи}….? ++++ ответ | Случаев с которыми сталкиваются пользователи - очень много. Что бы понять,"что надо делать и как отражать" в каждом конкретном случае - руководствуйтесь, пожалуйста, двумя принципами: **1. "Операции с ПА регистрирует владелец ПА"** **2. "Сатурн волнует только кто владеет ПА, где находятся ПА и сколько их".** А вот является склад, на котором находятся ваши ПА - вашим, арендуемым вами, или вам оказывают на нем услуги отв. хранения - для прослеживаемости оборота ПА не важно. Важно указать где находится ПА и кто является владельцем - вы или кому вы передаете. **ВАЖНО! на сентябрь 2022,** в Сатурн не поддерживается смена собственника у груза в пути. Т.е. ситуации когда вы, перевозя груз, становитесь его собственником. Например, сейчас затруднительно корректно отразить ситуацию, когда вы покупаете груз у поставщика (собственник меняется с поставщика на вас), и ведете его на склад заказчика (где собственник меняется с вас на заказчика). **ВАЖНО! на сентябрь 2022,** в Сатурн не поддерживается комиссионная торговля при условии, когда реализатор не хочет раскрывать владельцу покупателя. В настоящее время, комиссионер должен или становиться владельцем на то мгновенье, между моментом получения, и моментом передачи ПА своему покупателю, или накладная должна быть оформлена от завода к покупателю реализатора. Дополнительно: Д-014. (В-102-2) //Что делать если мы производим “продажу с колес” и продажу “в ходе транспортировки”, у нас нет склада? Как отобразить перепродажу в Сатурне?]// ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-078}}{{anchor:D-005}} **В-078**,**D-005**. Нужно ли **переносить остатки со своих складов в систему “Сатурн”?** ++++ ответ | Все начальные остатки пестицидов и агрохимикатов по складам необходимо фиксировать и заносить в систему через создание акта инвентаризации. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:b095}} **В-095**.{{anchor:d011}} **D-011**. Как применить на поле препарат который был куплен в 2021 году и был на ответственном хранении по договору? ++++ ответ | При начале работы, вам необходимо сначала завести остатки на всех складах где лежат ваши ПА - включая склады ответственного хранения. **Вводить накладные за все прошлые периоды не надо.** Выбираете день с которого вы ведете работу в Саутрн - и на начало этого дня формируете "начальные остатки" с помощью актов инвентаризации. За деталями по части отв.хранения - обратитесь к статье [[cases:otvhran|"ответственное хранение"]] в разделе "Разные рабочие ситуации". В общем случае - выполнить следующие шаги: * найти в Системе необходимый склад; __обратите внимание - склад отв.хранения - это не ваш "подназдорный"!__ (см упомянутую статью, но ест исключение - если хранитель не зарегистрировал свой склад в Цербер - см ниже). * создать документ "Акт Инвентаризации" по данному складу который сформирует начальные остатки на тот день, когда вы начинаете работать в Сатурн на указанном складе; **Если "хранитель" не зарегистрировал свой склад в Цербер** : по согласованию с вашим ТУ, вам необходимо завести самостоятельно как поднадзорный объект (склад) в ФГИС “Цербер”. это единственная ситуация, когда вы регистрируете склад хранителя как свой поднадзорный. это исключительная ситуация! тольько по согласованию с ТУ! Через 24 часа запись о складе автоматически обновится в системе “Сатурн”. После этого используйте данный склад, для отражения остатков на складе хранителя. ++++ /* 2023.06.29 - IZ - исправил */ /* ===================================================================================== */ \\ ==== Учет партий ==== /* ====================================================================================================== */ {{anchor:В-104}} **В-104**. **Что такое "партия"** в "Сатурн"? ++++ ответ | см [[обзор:концепции#партия | Статью "концепции", раздел "партия"]] ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-121}} **В-121**. Можно ли требовать от поставщика **расширения печатных форм и добавления графы с номером партии в документах**? В Счет-фактуру, Торг-12 и др.? ++++ ответ | Указание номеров партий и их объемов в документах — предпочтительный с практической точки зрения вариант передачи информации о партиях. Если ваш поставщик способен передавать вам информацию об отгруженных партиях каким-либо другим первичным документом А если поставщик отказывается изменять форму документа, ссылаясь на то, что «формы бухгалтерских документов утверждены и изменению не подлежат»? Техническая поддержка, основываясь на **письме Минфина от 28.07.21 № 03-07-09/60435** в котором разъясняется, что «//дополнительную информацию возможно указывать в дополнительных строках и графах <…>, и в табличной части счета-фактуры (при условии сохранения последовательности граф формы счета-фактуры).//» - считает, что в определенных границах, достаточных для указания списка партий и их объемов - документы можно расширить — например добавить графу «номер партии производителя» в табличную часть докумнета. За конкретными правилами и границам модификации конкретных документов, и уточнением данного совета - рекомендуем обратиться в соответствующие аудиторские компании. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ \\ ==== Документооборот ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-062}}{{anchor:D-001}} **В-062**,**D-001**. Какие документы нам должен передать оптовик? Если он дает бумажные накладные и чек?? ++++ ответ | Оптовик также должен быть зарегистрирован в ФГИС «Сатурн» и отражать информацию по перемещению ПАТ. Если поставщик отгрузил Вам товар, то он должен оформить в Ваш адрес исходящую накладную в Сатурн. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:b076}}{{anchor:d003}} **В-076**,**В-003**. **В какие сроки** необходимо отображать приход и отгрузку пестицидов и агрохимикатов в системе “Сатурн”? ежедневно, раз в неделю или раз в месяц ? ++++ ответ | Сколько времени есть, чтобы вносить информацию в систему ? Сколько времени есть, чтобы вносить информацию в систему ? В систему “Сатурн” **нужно** заносить информацию о любых транзакциях с перемещением, хранением или реализацией пестицидов и агрохимикатов в течении 1 дня со дня с момента совершения операции — для всех операций, кроме применения, а для операций применения — рекомендуется срок до 3 суток **(для применения необходимо уточнить в вашем ТУ у инспекторов)**. Подробнее — см пункт 15 «Правил создания, развития и эксплуатации ФГИС ППА» утвержденных **Постановлением Правительства РФ от 7 мая 2022 г. N 828 “О Федеральной государственной информационной системе прослеживаемости пестицидов и агрохимикатов”**. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-077}}{{anchor:D-004}} **В-077**,**D-004**. При оформлении отгрузки в системе “Сатурн”, **необходимо ли указывать транспортные средства**, которыми перевозят пестициды и агрохимикаты и какие требования предъявляются к транспортным средствам? ++++ ответ | На текущий момент указание транспортной компании (Контрагент-перевозчик) и информации о транспортном средстве (Номер транспортного средства) при перевозке пестицидов и агрохимикатов на территории Российской Федерации является добровольным и необязательным. В дальнейшем требования к фиксации транспортного средства могут меняться. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-080}}{{anchor:D-006}} **В-080**,**D-006**. **Где видна отгрузка пестицидов** от поставщика в адрес организации? ++++ ответ | Перемещение партий пестицидов и агрохимикатов в Системе фиксируется с помощью документов вида "накладная". \\ Документы "накладная" распределены по 2-м вкладкам "входящие" и "исходящие" в соответствующем разделе АРМ ХС. \\ Это одни и те-же накладные, которые отображаются в этих вкладках в зависимости от того кто смотрит на документ - отправитель или получатель - для организации отправителя данная накладная будет доступна в разделе реестра накладных “Исходящие”, а для организации получателя в разделе реестра накладных “Входящие”.\\ \\ О том, как работать с документом накладная - написано в статье [[обзор:документ_накладная|"Накладная (Универсальный Передаточный Документ)"]]. ++++ /** 2023.06.29 IZ: исправил , потмоу что старый текст бы совершенно не об этом. */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-082}}{{anchor:D-007}} **В-082**,**D-007**. Если **покупатель вернул продавцу товар**, как это отображать в системе? ++++ ответ | Перемещение партий пестицидов и агрохимикатов в Системе фиксируется накладными, которые отражаются в одноименном журнале.\\ \\ Накладные имеют статус, при возврате партий отправляемых накладной - это отражается в смена статуса накладной.\\ Статус у накладной становится "на возврат" и "возращен". \\ О том, как работать с документом накладная - написано в статье [[обзор:документ_накладная|"Накладная (Универсальный Передаточный Документ)"]]. ++++ /** 2023.06.29 IZ: исправил*/ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-085}}{{anchor:D-008}} **В-085**,**D-008**. ​В одной транзакции (перемещение партий) может быть несколько товарных позиций? ++++ ответ | Перемещение партий пестицидов и агрохимикатов в Системе фиксируется накладными. В накладной есть возможность выбора множества пестицидов и агрохимикатов, с указанием характеристик и количества единиц для каждого конкретного пестицида и агрохимиката. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-089}}{{anchor:D-009}} **В-089**,**D-009**. **Экспорт ПА за границу регистрируется?** Перемещение в порт для последующего экспорта нужно указывать?? ++++ ответ | Да, вам надо создать накладную и проветси её операцией "отгрузить на экспорт".\\ \\ Перемещение в порт в настоящее время (весна 2023) указывать не надо, достаточно указать только организацию-получатель. В скором будущем будет реализована возможность указания пункта пропуска. ++++ /* 2023.06.29 IZ - исправил */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-093}}{{anchor:D-010}} **В-093**,**D-010**. ​​Если РЦ одной розничной сети отгружает на РЦ другой розничной сети, то нужно ли отражать данную операцию в Системе? ++++ ответ | Да, в системе не регистрируется только продажа в розницу физическим лицам. Перемещение ПА между юридическими лицами должно фиксироваться. Ознакомьтесь с [[cases:roznitsa|рекомендациями по розничным продажам]]. ++++ /* ИЗМЕНИЛ в соответсвии с текущими рекомендациями по рознице! старый текст : На текущий момент, представители розницы не являются участниками системы ФГИС “Сатурн”, таким образом отображать в системе перемещение партий между розничными сетями не требуется. */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-097}}{{anchor:D-012}} **В-097**,**D-012**. ​Если мы отгружаем товар со склада поставщика - данный склад мы ни как площадку ни как ПНО не регистрируем, так как мы к нему никакого отношения не имеем. В накладной как указать склад? ++++ ответ | Для разбора ситуации, необходимо уточнить, кем вы являетесь поставщику ? В данном случае, возможно 2 варианта : * (1) ваш груз, который вы отгружаете со склада поставщика - находится у поставщика на ответственном хранении. Явном (вы заключили договор отв.хранения) или не явном (поставщик продал вам ПА, а вы его пока ещё не забрали, и ищете покупателя, пока уже ваш груз, всё ещё лежит на складе поставщика). За деталями по части отв.хранения - обратитесь к статье [[cases:otvhran|"ответственное хранение"]] в разделе "Разные рабочие ситуации". * (2) вы являетесь комиссионером продающим не принадлежащий вам груз. За деталями по части отражения операций связанных с комиссионной торговлей - обратитесь к статье [[cases:komisstorg|"комиссионная торголя"]] в разделе "Разные рабочие ситуации". ++++ /* 2023.06.29 - IZ - исправил */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-102-2}}{{anchor:D-014}} **В-102-2**,**D-014**. Что делать если мы производим “продажу с колес” и продажу “в ходе транспортировки”, у нас нет склада? Как отобразить перепродажу в Сатурне? ++++ ответ | В настоящий момент такого рода операции не могут быть отражены напрямую, однако для ряда ситуаций имеются рекомендации (обходные решения) как регистрировать такого рода продажи. Если упомянутый контрагент забирает ПА со склада поставщика (покупает их у него) и далее отгружает их своим контрагентам - то у него проблем нет - он принимает накладную на тот же склад поставщика, и далее оформляет накладную “как бы со склада поставщика”. А вот его покупатель, если он не принимает ПА на склад, а хочет его ещё кому-то - то “у него будут сложности”. В настоящий момент мы рекомендуем ему поступать аналогично его продавцу - принимать груз на склад поставщика , и потом с него списывать в направлении своего клиента. **Функционал перехода прав владения ПАТ в момент “в пути” прорабатывается.(18.11.2022)** ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-102-3}}{{anchor:D-015}} **В-102-3**,**D-015**. Как разделить / “раздробить” партию ПАТ между несколькими покупателями / контрагентами в накладной, где частично партия ушла одной организации, а частично другой? ++++ ответ | Вам надо просто отразить накладные, которыми вы отгружаете покупателям продаваемые объемы ПА. При частичной отгрузке (если вы отгружаете партию своему покупателю не полностью) - система сама сформирует дочернюю партию. ++++ /* исправил: вот старый текст: Разделение партий доступно при использовании двух накладных: по одной накладной для каждого контрагента-покупателя. На производителя можно оформить накладную с передачей дочерней партии, для производителя оформить накладную со списанием на производство. В остальном, в системе должны быть отражены ваши первичные учетные документы. Дополнительно пояснения есть в вопросе В-080. */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-103}}{{anchor:D-016}} **В-103**,**D-016**. Мы импортируем товар под конкретного дистрибьютора и с таможни везем ПАТ на склад покупателю. Как отразить это в системе? ++++ ответ | В Документе “Ввоз партий ПА” скоро появится возможность указать не только склад получателя, но и нового владельца, которому вы передаете ПА. Указывайте склад получателя, и владельца груза по получении. И потом активируйте операцию “передать на склад”. Обратите внимание: предполагается, что вы являетесь владельцем ПА пока груз едет от площадки растаможивания до склада клиента. Склад-источник у документа “Ввоз партий ПА в РФ” отсутствует, и при создании “Ввоза партий ПА в РФ” груз будет находиться на спец-складе “временный, в дороге” до тех пока вы не передадите груз на склад. Подробнее об импорте описано в вопросе [[#В-125]]. требуется обновить! ++++ /* 2023.06.28 IZ: полагаю, требуется уточнение или изменение текста. */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-100-2.2}} **В-100-2.2**. Как отражать **операцию утилизации тары**? ++++ ответ | Никак. Утилизация Тары из под ПА не регулируются 109-ФЗ, а значит и не отражается во ФГИС Сатурн. ++++ /* ========================================================================================================== */ {{anchor:В-098}} **В-098**. Контролируется ли **время в пути от склада-источника до склада-приемника**? ++++ ответ | Частичная логическая валидация времени имеется, например, принять груз датой раньше, чем груз был отправлен - не получится. Но отдельных критериев контроля времени перемещения в настоящий момент не предусмотрено. В случае детального анализа перемещения пестицидов и агрохимикатов инспектором, данная информацию будет доступна для проверки. ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-091.2}} **В-091.1**. **Два закрытых склада на одном участке, и они зарегистрированы как один поднадзорный объект** - нужно ли фиксировать перемещение партий между ними? ++++ ответ | Перемещение партий ПА в рамках одного поднадзорного объекта не регистрируется. ++++ /* 2023.06.29 - IZ, исправил */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-120}} **В-120**. Как отражать **демо-отгрузки во ФГИС Сатурн**? ++++ ответ | Понятие 'демо-отгрузка' в Сатурн не определено. Если вопрос о том, что ПА передаются безвозмездно (даром) то это обстоятельство никак не влияет на необходимость прослеживания ПА или способ оформления документов в Сатурн. По всей видимости, мы имеем как минимум 2 случая, попадающих под понятие 'демо-отгрузка'. * 1) отгрузка в направлении хозяйства, которое будет применять ПА на поcевных площадях при производстве сельхозпродукции - т.е. на этой отгрузке прослеживание не прекращается. В этом случае - это действие рекомендуется отражать в Сатурн обычной "накладной", проводить документ операцией "транспортировать груз", с последующим получением накладной целевым ХС, которому передаются ПА. * 2) отгрузка в направлении лаборатории, или иного получателя, который не будет применять её при производстве сельхоз-продукции или использовать её по прямому назначений иным способом (обрабатывать зерно, обрабатывать склад) - т.е. например будет проводить химический анализ или ставить опыты на изолированных площадях. Т.е. отслеживание ПА можно прекратить, т.к. отгруженная партия не сможет повлиять на качество сельхозпродукции. Отгрузка такого рода в настоящий момент в Сатурн не поддерживаются напрямую, но есть обходной рабочий вариант: создается накладная, в которой описываются обстоятельства (в поле примечание), а накладная проводится операцией "отгрузить в промышленность". В качестве получателя надо выбрать ХС (контрагента) куда отгружается продукция. Если такого контрагента в системе нет, т.к. он не обязан регистрироваться в Сатурн или его еще никто не создал - карточку такого контрагента можно создать самостоятельно. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ \\ ==== Документ "Накладная" ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-118}} **В-118**. В накладной не подтягивается/не выводиться партия в выпадающем списке, хотя в “отчете по остаткам и движениям ПАТ по складам” она отображается? ++++ ответ | Проверьте, что вы смотрите отчет по остаткам, который затрагивает текущий момент, а не за период в прошлом. \\ Остатки в документы сейчас подтягиваются "на текущий момент", а не на указанную “Дату регистрации” документа.\\ Если вы смотрите отчет за некий период в прошлом, а после этого остатки уже были отправлены или использованы, то в при заполнении документа, в остатках (на текущий момент) конечно не будет этих партий. Если Вы уверены, что даты везде правильные и ничего не перепутано - нужно написать в нашу технической поддержку saturn@fsvps.ru ++++ /* 2023.06.12 IZ Убрал из текста ответа пример. он не про то Пример:\\ входящая накладная была принята в 12:00 01.01.2001 \\ а исходящая с датой регистрации в 9:00 01.01.2001 \\ Тогда получается ситуация, что вы пытаетесь списать партию, которой в 9:00 не существовало. Нужно списывать партию с датой регистрации исходящей накладной после 12:00 01.01.2001 */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-119}} **В-119**. Как отменить / исправить накладную, которую неверно отправили или провели не той операцией ? ++++ ответ | Сейчас, документ в "актуальном" состоянии никак изменить или отменить нельзя.\\ Партии можно вернуть обратно с помощью операция “вернуть груз” - это должен сделать получатель у накладных в состоянии “в пути”; при возврате продавцу вернется выделенная при отправке партия (но в родительскую партию не сольется). __В качестве временного обходного решения__ можно предложить завести в систему неверно отправленные остатки с помощью “корректирующей” инвентаризации, описав в комментарии почему данная инвентаризация происходит, и номер накладной, которую неверно отправили. Это необходимо, чтобы в случае вопросов у тер. инспектора Вы могли объяснить ситуацию и доказать факт отсутствия нарушения. А после исправления остатков - оформить правильную накладную. Решение временное, но сейчас другой возможности нет. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-119-2}} **В-119-2**. Как отменить / исправить накладную, которую приняли неверной датой ? ++++ ответ | Как изменить статус / вернуть / удалить накладную или изменить дату? \\ В общем случае - сейчас такой возможности нет. В отдельных ситуациях можно найти обходное решение. Если вам надо изменить дату появления остатков на складе (если вы приняли накладную датой сильно позже чем фактическая дата), то можно предложить следующее обходное временное решение: \\ \\ "Обнулить" существующую партию с помощью “корректирующей” инвентаризации, описав в комментарии почему данная инвентаризация происходит, номер накладной, которую неверно приняли. \\ \\ Далее завести инвентаризацией эту же партию (наименование партии такое же) правильной датой, опять же с подробными комментариями как в первой варианте; и далее использовать партию.\\ \\ Для чего так сложно? Это необходимо, чтобы в случае вопросов у тер. инспектора Вы могли объяснить и доказать факт отсутствия нарушения.\\ ++++ /* 2023.06.29 IZ исправил текст. ответ был крайне кашеобразный - я не понял что предлагается сделать. если изменения критияный - возьмите старый текст фака - но перепишите его понятно. */ /* ===================================================================================== */ \\ ==== Документ "Инвентаризация" ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-116}} **В-116**. Мы внесли неверные данные в инвентаризацию, как нам удалить или исправить акт инвентаризации? ++++ ответ | На данный момент удалить или исправить "актуалььный" документ нельзя. Можно внести исправления с помощью нового акта инвентаризации. Обратитесь к статье [[обзор:документ_инвентаризация|документ "Инвентаризация"]]. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ \\ ==== Ситуации ==== /* несистематизированные вопросы и идиотские ситуции */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:Z-102}}**Z-102**. Что будет если **план применения оформили, а применять не будем**? ++++ Ответ | Точно то же самое, что и в случае, если вы оповестили население и пчеловодов о будущем применении через местную газету, а потом применять не стали. \\ \\ За подробностями обратитесь к содержимому статьи [[обзор:документ_план_применения|"Запись плана применения"]]. ++++ /* +2023.06.29 , IZ, добавлено по мотивам вопросов в чате Фермеры */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:Z-103}}**Z-103**. **Нет входящей накладной, поставщик не внёс в систему** - как принять ПА? ++++ Ответ | Если ваш поставщик не внес данные об отгруженных партиях в Сатурн в течении суток, вносите информацию о принятых партиях [[обзор:документ_инвентаризация|актом инвентаризации]].\\ \\ Потом, когда (если?) ХС внесет сведения о накладной, в настоящее время (весна, 2023) вы можете использовать следуюзий сценарий : \\ * примите накладную и спишите эти партии в ноль [[обзор:документ_инвентаризация|актом инвентаризации]] с описанием комментария что вы ранее учли данные объемы таким-то актом инвентаризации. \\ \\ В будущем будет операция "[Ранее учтено]" с вводом комментария. \\ ++++ /* +2023.06.29 , IZ, добавлено по мотивам вопросов в чате Фермеры */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-099}} **В-099**. **Контрагент, который должен получить груз, "не зарегистрирован" в Системе**, значит реализация в Сатурн ему не пройдёт? ++++ ответ | Не смотря на то, что все участники оборота пестицидов и агрохимикатов (ХС которые становятся владельцами ПА) должны быть зарегистрированы в Системе - в период внедрения системы, встречаются контрагенты, которые пока ещё не зарегистрировались и не ведут регистрацию операций во ФГИС Сатурн. Если вам необходимо отразить действие в системе в отношении контрагента, который не участвует в системе - Вы можете создать "карточку контрагента" с ролью “незарегистрированный участник системы” и использовать её при регистрации операций в Сатурн. Произведите поиске карточки в справочнике контрагентов по ИНН и если в каталоге нет картчоки в состоянии “Актуально” - создайте её, переведите в статус "актуально", и когда Контрганет зарегистрируется (если он обязан работать в Сатурн) он автоматически “попадет” именно на эту карточку. Примечание: наличие карточки контрагента в системе не означает, что контрагент “зарегистрировался в системе” или работает в Сатурн. Обратите внимание на содержимое обучающего видео “реестр контрагентов” на ютуб-канале “ФГИС ППА Сатурн”. (ссылки см. на странице “с чего начать”: [https://fgis-saturn.ru/beginnings.html] ) Детали смотрите на канале ФГИС Сатурн, видео “реестр контрагентов” . /* ** Дополнительно смотрите вопросы [[В-122]], [[В-123]], [[В-127]].** */ См ещё вопрос: [[#b067]],[[#d017]]. Отправили товар (накладную / партию) «незарегистрированному в Сатурн» ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-067}}{{anchor:D-017}} **В-067**,**D-017**. **Отправили в Сатурн накладную незарегистрированному контрагенту, как он укажет что он её принял** ( накладная будет висеть в состоянии "В пути" ). Будут ли наказания для нас? ++++ ответ | Если вы отразили операцию отправки ПА такому контрагенту, то ваши обязательства на этом закончены. В контексте Сатурна может возникать ответственность только одного рода: за невнесение корректных и актуальных сведений об операциях с партиями во ФГИС ППА Сатурн. Все иные виды ответственности, не относятся к Сатурн и регулируются вне контекста Сатурн. Вам не нужна информация о том, “зарегистрирован контрагент в Сатурн или нет” что бы зарегистрировать операцию отгрузки - вам необходимо наличие карточки контрагента. Для этого карточку контрагента надо найти или создать. Однако, наличие карточки контрагента в системе не означает что контрагент “зарегистрировался в системе” или работает в Сатурн. Обратите внимание на содержимое обучающего видео “реестр контрагентов” на ютуб-канале “ФГИС ППА Сатурн”. (ссылки см. на странице “с чего начать”: [[https://fgis-saturn.ru/docs/beginnings.html]] ) Выполните в справочнике контрагентов поиск карточки по ИНН и используйте ту, которая в статусе “Актуально”. Если карточки нет - создайте её, переведите в статус актуально. А когда контрагент зарегистрируется (если он обязан работать в Сатурн) он автоматически “прикрепится” именно к этой карточке, и "увидит" все накладные, которые ему были направлены. Детали смотрите на канале ФГИС Сатурн, видео “реестр контрагентов” . **Дополнительно смотрите вопрос [[#Д-018]] ([[#В-127]])**: //Контрагент фактически груз принял, но статус накладной в Сатурн не меняется - у документа, который мы отправили, 'висит' статус «в пути». что делать? Есть ли на нас ответственность?// ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-127}}{{anchor:D-018}} **В-127**,**D-018**. **Контрагент фактически груз принял, но статус накладной в Сатурн не меняется** - у документа, который мы отправили, 'висит' статус «в пути». что делать? Есть ли на нас ответственность? ++++ ответ | Описываемая ситуация, с технической точки зрения, является штатной. Вам, в системе, делать ничего не требуется - ваши обязанности по 109-ФЗ, после регистрации операции отгрузки - выполнены (если вы правильно указали получателя - в частности, проверили его по ИНН). Возможно она получатель нарушает требования правил работы во ФГИС (см Постановление Правительства РФ от 7 мая 2022 г. N 828 ). Дополнительная информация есть в вопросе В-067: //Отправили товар (накладную / партию) "не зарегистрированному в Сатурн" контрагенту, и он не указал что принял (находится в состоянии "В пути". Будут ли наказания?// ++++ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-075}} **В-075**. **В розничную точку отгрузили документ не как «отгрузка в розницу», а как “Транспортировка”**. что делать? ++++ ответ | На текущий момент (25.04.2023), представители розницы уже являются участниками системы “Сатурн”. Все движения в сторону розничного магазина (не путать с продажей физ лицу) для реализации в последствии товара врозницу необходимо оформлять накладной операцией “Транспортировать груз”. Подробнее (и самая актуальная инф-ция) как отражать свою деятельность описано на странице [[cases:roznitsa|РОЗНИЧНЫЕ ПРОДАЖИ ВО ФГИС САТУРН]] Для владельцев, у которых есть продажи как Юр лицам так и «в розницу» следует обратить внимание на раздел **«Крупные розничные сети»**. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-117}} **В-117**. Как нам быть с частью партий ПА, который **взяли на пробу на таможне**?? ++++ ответ | Если из ИС Аргус к Вам пришел полный объем (до взятия таможней проб), то в настоящее время Вы сможете уменьшить объем принятой партии до фактически полученных, с помощью документа “инвентаризация”. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ \\ ===== Иное ===== ---- /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-056}} **В-056**. Сколько времени будет даваться на погашение ВСД? ++++ ответ | ВСД - ветеринарный сопроводительный документ, к ФГИС «Сатурн» не имеет отношения. ++++ /* */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-057}} **В-057**. ​С территориальными органами невозможно связаться, никто не отвечает на почту и не берут трубки? ++++ ответ | В случае подтверждения информации будет проведена разъяснительная работа с ответственными сотрудниками соответствующих территориальных управлений ++++ /* */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:B-135}}**B-135**. При выборе склада-приемника в накладной, вижу очень много складов у ХС. Почему так много? ++++ Ответ | Количество столько элементов, сколько "поднадзорных объектов" в ИС Цербер с соотвуютвующими типами объектов зарегистрировал данный ХС. \\ Для поиска необходимого нужно пользоваться фильтрами. \\ ++++ /* */ /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-115}} **В-115**. Меня просят прислать мой код организации / места хранения / места применения - как мне его найти? ++++ ответ | Сначала необходимо уточнить у вашего партнера - что именно ему нужно? Если они хотят найти код карточки вашей организации / места хранения / места применения из справочника, то вам надо найти карточку , открыть её и в графе код будет уникальный идентификатор карточки в Сатурн. Возможно это то и есть, что у вас спрашивают. ++++ /* внутренний комментарий */ /* ===================================================================================== */ \\ ===== Шаблон раздела ===== ---- ==== Шаблон раздела ==== /* ===================================================================================== */ {{anchor:В-000}} **В-000**. ВОПРОС? ++++ ответ | ТЕКСТОТВЕТА ++++ /* внутренний комментарий */ \\