Инструменты пользователя

Инструменты сайта


Боковая панель



faq_reworked

(старая версия FAQ, если она вам, вдруг, понадобилась - тут. но многие ответы там устарели)

Важное

B-000. Принципы работы в Сатурн?

ответ


Общее

В-068. Как зайти в программу/систему ФГИС Сатурн?

ответ

В-007. Телефон службы поддержки ФГИС “Сатурн”?

ответ

В-074. Где можно взять пошаговую инструкцию по работе в системе Сатурн ?

ответ


Цербер и Ветис.Паспорт

В-001. Какие ещё есть системы кроме Сатурна ?

ответ

В-002. Системы Цербер и Сатурн – это одно и то же или Системы разные?

ответ

В-114 Что такое “площадка” и что такое “поднадзорный объект” ?

ответ

В-091.1. Если на территории земельного участка находятся два закрытых склада - нужно ли регистрировать как поднадзорный объект каждый из складов?

ответ

В-105. Как исправить ошибку в карточке справочника - “место применения”, “контрагент” или “место хранения”?

ответ



Справочники


Справочник ПАТ (Пестициды, Агрохимикаты, Тукосмеси, Комбипаки)

В-005,

Н-001. Что делать, если пестицид/агрохимикат отсутствует в Справочнике ПАТ?

ответ

В-081. ​Как будет выглядеть в Сатурне реализация некондиции?

ответ

В-083. ​​Каким образом будут вноситься в Систему ПА, ввозимые из ЕАЭС ?

ответ

В-088. ​​В Систему нужно вносить только импортный товар?

ответ

C-101. Карточка ПАТ в неподходящем состоянии??

ответ

Z-101. Допускается ли обращение партий ПА со 'старыми' тарными этикетками, если информация о ПА, изложенная на тарной этикетке устарела?

Ответ


Единицы измерения и учета партий

В-087. Почему Системе единицы измерения в кг.? ​У нас почти все в тоннах/литрах.?

ответ


Склады и Поля (Места хранения и Места применния)

В-111. “места хранения” дублируются в “места применения” (и наоборот)?

ответ

В-110-1. Вижу странные цифры в начале названия у “места хранения” (или “места применения”)?

ответ

С-102. Если кадастровые подтвердили в Цербере, а в Сатурне они висят как черновики ?

ответ

В-096.1. Каждый СХТП должен регистрировать склад?

ответ

В-096.3. Если склад не зарегистрирован, мы не можем перемещать груз?

ответ

В-108. Что такое места хранения во ФГИС «Сатурн»?

ответ

В-003. ​Почему нет площадок в Сатурне, если в Цербере они все внесены и подтверждены?

ответ


Контрагенты (справочник хозяйствующих субъектов)

В-044-2. Как происходит импорт контрагентов из Цербер?

ответ

В-115-2. Как поменять у организации «роль» или контактные данные организации ?

ответ



Пользовтели и организации


Регистрация и вход в систему

В-050. Можно ли зайти по логину и паролю, полученным для ФГИС ВетИС?

ответ

В-045. не можем войти в систему , пишет, что отсутствуют права?

ответ

В-054. Можно ли использовать гугл-почту при регистрации?

ответ

В-044.Р-002. У меня несколько организаций. В ФГИС «Сатурн» при авторизации - могу войти только под одной?

ответ

В-070. Мы пытались авторизоваться в системе несколько раз и нас заблокировали?

ответ

В-094. Зарегистрировано три хозяйствующих субъекта под одним профилем пользователя, как в Сатурне переключаться между ними??

ответ


Участники оборота ПА

В-020, У-001. Нужно ли регистрироваться в ФГИС “Сатурн” компании, которая занимается только перепродажей пестицидов/агрохимикатов и не имеет своего склада (работа «с колес»)?

ответ

У-002,В-020-2. Нужно ли регистрироваться в ФГИС «Сатурн» компании, занимающейся розничной торговлей ПА? Нужно ли регистрировать розничную торговлю ПА в «Сатурн»??

ответ

В-066. Агропромышленным холдингам надо участвовать в Сатурн? Мы просто покупаем пестициды.

ответ

В-100-2.1. Должен ли регистрироваться в Сатурн утилизатор тары?

ответ

В-101. Как изменить данные о компании, добавить ответственное лицо, телефон и т.д.?

ответ


Работа в Сатурн


Начало работы

В-013,D-102. Порядок работы с ПАТ, в случаях…{разные случаи}….?

ответ

В-078,D-005. Нужно ли переносить остатки со своих складов в систему “Сатурн”?

ответ

В-095.

D-011. Как применить на поле препарат который был куплен в 2021 году и был на ответственном хранении по договору?

ответ


Учет партий

В-104. Что такое «партия» в «Сатурн»?

ответ

В-121. Можно ли требовать от поставщика расширения печатных форм и добавления графы с номером партии в документах? В Счет-фактуру, Торг-12 и др.?

ответ


Документооборот

В-062,D-001. Какие документы нам должен передать оптовик? Если он дает бумажные накладные и чек??

ответ

В-076,В-003. В какие сроки необходимо отображать приход и отгрузку пестицидов и агрохимикатов в системе “Сатурн”? ежедневно, раз в неделю или раз в месяц ?

ответ

В-077,D-004. При оформлении отгрузки в системе “Сатурн”, необходимо ли указывать транспортные средства, которыми перевозят пестициды и агрохимикаты и какие требования предъявляются к транспортным средствам?

ответ

В-080,D-006. Где видна отгрузка пестицидов от поставщика в адрес организации?

ответ

В-082,D-007. Если покупатель вернул продавцу товар, как это отображать в системе?

ответ

В-085,D-008. ​В одной транзакции (перемещение партий) может быть несколько товарных позиций?

ответ

В-089,D-009. Экспорт ПА за границу регистрируется? Перемещение в порт для последующего экспорта нужно указывать??

ответ

В-093,D-010. ​​Если РЦ одной розничной сети отгружает на РЦ другой розничной сети, то нужно ли отражать данную операцию в Системе?

ответ

В-097,D-012. ​Если мы отгружаем товар со склада поставщика - данный склад мы ни как площадку ни как ПНО не регистрируем, так как мы к нему никакого отношения не имеем. В накладной как указать склад?

ответ

В-102-2,D-014. Что делать если мы производим “продажу с колес” и продажу “в ходе транспортировки”, у нас нет склада? Как отобразить перепродажу в Сатурне?

ответ

В-102-3,D-015. Как разделить / “раздробить” партию ПАТ между несколькими покупателями / контрагентами в накладной, где частично партия ушла одной организации, а частично другой?

ответ

В-103,D-016. Мы импортируем товар под конкретного дистрибьютора и с таможни везем ПАТ на склад покупателю. Как отразить это в системе?

ответ

В-100-2.2. Как отражать операцию утилизации тары?

ответ

В-098. Контролируется ли время в пути от склада-источника до склада-приемника?

ответ

В-091.1. Два закрытых склада на одном участке, и они зарегистрированы как один поднадзорный объект - нужно ли фиксировать перемещение партий между ними?

ответ

В-120. Как отражать демо-отгрузки во ФГИС Сатурн?

ответ


Документ "Накладная"

В-118. В накладной не подтягивается/не выводиться партия в выпадающем списке, хотя в “отчете по остаткам и движениям ПАТ по складам” она отображается?

ответ

В-119. Как отменить / исправить накладную, которую неверно отправили или провели не той операцией ?

ответ

В-119-2. Как отменить / исправить накладную, которую приняли неверной датой ?

ответ


Документ "Инвентаризация"

В-116. Мы внесли неверные данные в инвентаризацию, как нам удалить или исправить акт инвентаризации?

ответ


Ситуации

Z-102. Что будет если план применения оформили, а применять не будем?

Ответ

Z-103. Нет входящей накладной, поставщик не внёс в систему - как принять ПА?

Ответ

В-099. Контрагент, который должен получить груз, «не зарегистрирован» в Системе, значит реализация в Сатурн ему не пройдёт?

ответ

В-067,D-017. Отправили в Сатурн накладную незарегистрированному контрагенту, как он укажет что он её принял ( накладная будет висеть в состоянии «В пути» ). Будут ли наказания для нас?

ответ

В-127,D-018. Контрагент фактически груз принял, но статус накладной в Сатурн не меняется - у документа, который мы отправили, 'висит' статус «в пути». что делать? Есть ли на нас ответственность?

ответ

В-075. В розничную точку отгрузили документ не как «отгрузка в розницу», а как “Транспортировка”. что делать?

ответ

В-117. Как нам быть с частью партий ПА, который взяли на пробу на таможне??

ответ


Иное


В-056. Сколько времени будет даваться на погашение ВСД?

ответ

В-057. ​С территориальными органами невозможно связаться, никто не отвечает на почту и не берут трубки?

ответ

B-135. При выборе склада-приемника в накладной, вижу очень много складов у ХС. Почему так много?

Ответ

В-115. Меня просят прислать мой код организации / места хранения / места применения - как мне его найти?

ответ


Шаблон раздела


Шаблон раздела

В-000. ВОПРОС?

ответ


faq_reworked.txt · Последнее изменение: 2024/01/30 02:18 — denis_i